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广而告之 首页 > 东图动态 > 广而告之
新冠肺炎疫情防控期间有序开馆的问与答
发布日期:2020-05-09  阅读数量:

一、入馆篇

问:有序开馆了,我随时都能到馆吗?

答:不可以。目前实行实名预约制进馆每日接待读者上限为120人(上、下午各60人。请您在预约时间内到馆,未预约读者,谢绝入馆仅还书的读者不用预约。曾有国内外重点疫情地区旅居史且未过14天隔离期的读者谢绝入馆。预约读者请带好个人身份证和预约手机。

问:我怎么操作预约到馆?

答:读者通过东城区第一图书馆微信公众号或电话方式进行预约。

微信预约方式: 访问东城区第一图书馆微信公众号选择“微服务”,通过“微信授权登录”——“选择预约到馆日期”——“完成预约”。微信预约可以预约当日和次日到馆时间。

电话预约方式:拨打64051155-111电话预约可以预约次日到馆时间。

网上预约和电话预约都有数量限制。当日按照预约时间凭预约信息扫码入馆。

问:有序开馆后,开放时间有变化吗?

答:有变化,现阶段开馆时间是周一至周日上午9:00--11:30 下午13:30--16:00,闭馆前15分钟停止入馆

问:不预约可以到馆吗?

答:不可以。目前实行实名预约制进馆,未预约读者,谢绝入馆。

问:预约成功,入馆流程是什么?

答:请按照成功预约时间到东城区第一图书馆按照入馆标识出示身份证、健康码、预约测温入馆如未佩戴口罩、体温37.3℃,或有咳嗽、气喘等异常现象,将谢绝入馆。在馆期间,须全程佩戴口罩。

 

二、服务篇

问:图书馆全部开放了吗?

答:没有全部开放。目前仅开放总服务台、第一外借部、综合阅览室。

问:现在有序开馆了,馆里提供的服务有哪些?

答:现阶段我馆提供办退证服务、文献借还服务、电子阅览、线上服务和咨询服务。

总服务台:咨询服务,电话预约服务

第一外借:退、办证,借书服务(可借马克思主义、列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、哲学、宗教、社会科学总论、政治、法律、军事、经济类书籍

综合阅览室:书、报刊阅览、电子阅览(阅览室座位有限,根据现场条件合理安排座位,疫情期间请大家互相体谅。)

问:我可以在现场借还图书吗?会收闭馆期间的逾期费吗?

答:现场可以还书。疫情防控期间,我馆免除在此期间产生的外借文献逾期费。在开馆后的42天之内归还图书均不会产生逾期费。(可借马克思主义、列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、哲学、宗教、社会科学总论、政治、法律、军事、经济类书籍)

问:现在有序开馆了,免逾期费的政策停止了吗?

答:没有停止。现处于疫情防控期,我馆继续免除读者外借文献逾期费。同时,为了避免恢复正常开馆后读者集中到馆归还文献,造成聚集,自恢复正常开馆之日起,再延长归还文献时间42天,延长期内不收取逾期费。

问:我想随时了解开馆情况,从哪些途径可以了解?

答:请您关注东城区第一图书馆官网www.bjdclib.com)、东城区第一图书馆微信公众号dc1stlib)和东城区第一图书馆新浪微博等途径获取开馆相关信息。

 

三、防控篇

问:读者不测体温、不戴口罩可以进馆吗?

答:不可以。入馆读者必须测体温,而且必须全程佩戴口罩,否则谢绝进馆。

问:馆里其他疫情防控工作有哪些?

答:1、入馆前,须接受体温测量,如有体温37.3℃,或有咳嗽、气喘等异常现象,将谢绝读者入馆。

2、曾有国内外重点疫情地区旅居史且未过14天隔离期的读者谢绝入馆。

3、为确保读者身体健康安全,我馆对每日同时段入馆人数进行总量控制。读者在馆期间,须全程佩戴口罩,排队区域设置地面1米以上安全间距,确保安全间距,避免聚集。

4、加强场馆的环境通风,加大各开放区域的消毒清洁范围,加大公用设施设备、自助借还设备的消毒频次;提供免洗消毒洗手液供读者使用;每天闭馆后对开放区域实施环境消毒。

5、工作人员均通过体温检测后入馆,做好到岗记录。工作期间,统一佩戴口罩和手套上岗,并每日更换。

 

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